• تحسين الجودة والكفاءة: تساهم شهادة الأيزو في تحسين عمليات المؤسسة من خلال وضع معايير واضحة تسهم في تقديم منتجات أو خدمات ذات جودة عالية وبشكل مستمر.
  
  
• زيادة رضا العملاء: من خلال الالتزام بالمعايير العالمية، تتمكن المؤسسات من تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم بشكل أفضل، مما يؤدي إلى زيادة مستوى الرضا والولاء.
  
  
• تعزيز الثقة والمصداقية: الحصول على شهادة الأيزو يعزز من ثقة العملاء والشركاء التجاريين في المؤسسة، لأنها تعكس الالتزام بالجودة والمعايير الدولية.
  
  
• تسهيل دخول الأسواق العالمية: العديد من الأسواق الدولية تشترط حصول الشركات على شهادات الأيزو لتتمكن من دخولها أو التوسع فيها.
  
  
• الامتثال للقوانين والتشريعات: تساعد شهادة الأيزو المؤسسات على الامتثال للقوانين المحلية والدولية المتعلقة بالجودة، السلامة، والبيئة.
  
  
• تحسين العمليات الداخلية: من خلال التركيز على الكفاءة والحد من الهدر، تساعد معايير الأيزو في تحسين العمليات التشغيلية وزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم خدمات استشارية متخصصة في معايير الأيزو لمساعدة المؤسسات على تحقيق الامتثال للمعايير الدولية والحفاظ عليها، بما يتماشى مع احتياجات السوق المحلي والمتطلبات الوطنية ، وكل ذلك في إطار رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى تعزيز التنمية والتميز في جميع المجالات.

في أبواب معايير الجودة ،  نقدم خدمات استشارية لمجموعة واسعة من معايير الأيزو ، بما في ذلك:

• أيزو 9001: أنظمة إدارة الجودة – تعزيز رضا العملاء من خلال ممارسات فعالة لإدارة الجودة.

• أيزو 45001: أنظمة إدارة الصحة والسلامة المهنية – تعزيز بيئة عمل آمنة وصحية للموظفين.

• أيزو 14001: أنظمة إدارة البيئة – تقليل التأثير البيئي من خلال ممارسات مستدامة.

• أيزو 22000: أنظمة إدارة سلامة الغذاء – ضمان سلامة المنتجات الغذائية عبر جميع مراحل سلسلة التوريد.

• أيزو 27001: أنظمة إدارة أمن المعلومات – حماية المعلومات الحساسة وأصول البيانات.

• أيزو 27701: أنظمة إدارة خصوصية المعلومات – إدارة خصوصية البيانات الشخصية والامتثال للوائح.

• أيزو 31000: إدارة المخاطر – تقديم إرشادات لاستراتيجيات فعالة لإدارة المخاطر.

• أيزو 22301: أنظمة إدارة استمرارية الأعمال – التحضير للتعامل مع الاضطرابات التجارية والاستجابة لها.

• أيزو 21001: أنظمة إدارة المؤسسات التعليمية – تحسين جودة الخدمات التعليمية ورضا المتعلمين.

• يجب على الشركة أو المؤسسة التأكد من وجود سجل تجاري يعكس قانونيتها واستقرارها وفقاً للأنظمة المحلية.
  
  
• يتعين عليها تقديم طلب للحصول على شهادة الأيزو من إحدى الشركات العالمية المانحة للشهادات والمعتمدة دوليًا لتعزيز موثوقية الشهادة ومصداقيتها في السوق المحلي.
  
  
• الالتزام التام بشروط ومعايير الجودة العالمية، مع ضمان توافق العمليات والأنشطة التشغيلية مع متطلبات المواصفة القياسية ذات الصلة، مثل الأيزو9001 أو أي مواصفة أخرى مستهدفة.
  
  
• امتلاك الشركة نظام إدارة موثق يشمل دليلًا، سياسات، إجراءات، نماذج، وتعليمات عمل وغيرها لضمان جودة العمليات.
  
  
• توفر السجلات والوثائق التي تدعم تطبيق معايير الأيزو في جميع أقسام العمل، حيث تعد هذه الوثائق دليلًا موضوعيًا على الامتثال للنظام الإداري الموثق.
  
  
• التزام الإدارة العليا بدعم وتطبيق معايير الجودة بشكل فعال، مع قدرة الشركة على تصحيح الأخطاء واتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع المشكلات قبل حدوثها أو تفادي تكرارها.
  
  
• نجاح الشركة في اجتياز مراجعات الجودة (التدقيق) المقررة، والذي يثبت امتثال المؤسسة للمعايير والتزامها بالجودة.

• سيقوم مستشارونا بفحص العمليات الحالية في مؤسستكم، بالإضافة إلى الأدوار والمسؤوليات، لضبط تنفيذ الإجراءات بما يتناسب مع احتياجاتكم. نحن نحرص على الالتزام بالأنظمة المحلية والمعايير الوطنية، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030، لتعزيز الأداء وتحقيق الامتثال لأعلى مستويات الجودة والأمان.
  
  
• أثناء مساعدتنا لكم في فهم أساسيات الأيزو، سيقوم مستشارونا بإعداد جميع الوثائق اللازمة لامتثال شركتكم لمتطلبات الأيزو، سواء كانت دليلًا، سياسات، إجراءات، نماذج أو تعليمات عمل.
  
  
• كما سيقوم مستشارونا بتنفيذ برنامج تدريبي شامل يتضمن تدريبًا مخصصًا لكل قسم، إلى جانب تدريب عام لزيادة الوعي، وذلك بهدف نشر أفضل ممارسات الأيزو في جميع أنحاء مؤسستكم.
  
  
• سنعمل على مساعدتكم في إجراء التدقيق الداخلي كخطوة تحضيرية للتدقيق الخارجي. سنقوم معًا بمراجعة التصحيحات المطلوبة ونتأكد من توفر الوثائق الضرورية للامتثال لمتطلبات الأيزو.
  
  
• مستشارو الأيزو لدينا سيقومون بإجراء اجتماع مراجعة للإدارة ويعرضون نتائجه للإدارة العليا لتسليط الضوء على فعالية نظام إدارة الجودة في مؤسستكم، مع التأكيد على تحقيق المعايير المعتمدة.
  
  
• ستساعدكم شركة أبواب معايير الجودة في اختيار جهة معتمدة لمنح شهادات الأيزو لإجراء التدقيق النهائي الخارجي. عند الانتهاء، سنساعدكم في تصحيح أي ملاحظات (إن وجدت)، وبعدها ستحصلون على شهادة الأيزو الخاصة بكم. .

تكون صلاحية شهادة الأيزو لمدة ثلاث سنوات. وتقوم الجهة المانحة بإجراء عمليات تدقيق المراقبة سنويًا لضمان الحفاظ على الامتثال للمعيار (المعايير) المختار طوال دورة الاعتماد التي تبلغ مدتها ثلاث سنوات.

يعتمد تكرار ومدة المراقبة على عوامل تشمل:

• حجم وهيكل المنظمة
• تعقيد ومخاطر الأنشطة
• عدد معايير نظم الإدارة المدرجة في نطاق الشهادة
• عدد المواقع المدرجة في نطاق الشهادة

أثناء تدقيق المراقبة ، يجب أن تظهر التحسن المستمر. هذا مطلب أساسي لجميع معايير الايزو.

تراكميديوم كيو أم أس هو برنامج يساعد الشركات على أتمتة عمليات إدارة الجودة والامتثال للمتطلبات التنظيمية، ويمكّنها من توسيع هذه العمليات لتشمل شركاءها الخارجيين بكل سهولة.

نعم، يدعم تراكميديوم كيو أم أس اللغة العربية بالإضافة إلى لغات متعددة أخرى. إذا اختار المستخدمون اللغة العربية كلغتهم المفضلة، سيتم عرض البرنامج لهم بتلك اللغة.

نعم يوجد مكتب لتراكميديوم كيو أم أس في المملكة العربية السعودية، و موقعه في الطابق السابع في المبنى 407 في مركز الملك عبدالله المالي في الرياض.

نعم، هناك فريق للدعم الفني لتراكميديوم كيو أم أس في المملكة العربية السعودية، وهو جاهز للرد على استفساراتكم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

تتمثل طريقة تثبيت تراكميديوم كيو أم أس في استخدام خادم سحابي تقدمه شركة غوغل كلاود، حيث يديره فريق تراكميديوم. وهذا يعني أنه ليس عليك القلق بشأن الأجهزة أو أنظمة التشغيل أو الصيانة أو النسخ الاحتياطي، فنحن سنتولى كل ذلك من أجلك.